자율주행 택시の車内カメラ감시問題
원제: Your Driverless Cab Is Spying on You
왜 중요한가
자율주행 서비스 확산에 따라 차내 감시 규제 공백이 산업 전체의 신뢰 문제로 부상할 가능성이 있다.
Waymo、Zoox、Teslaなどの자율주행 택시에는 승객을 향한 차내 카메라가 탑재되어 있으며、Waymoは2026년 여름에 차내 카메라 영상을 통해 경찰에 신고하는 사례가 발생했다。미국에서는 이러한 감시를 규제하는 명확한 법률이 존재하지 않는다。
2026년 여름, 캘리포니아주 샌마테오 카운티에서 Waymo의 자율주행차가 주차장에 정차했다. Waymo 직원이 차내 카메라를 통해 승객 두 명이 차창 밖으로 권총처럼 보이는 물건을 겨누는 것을 발견해 911에 신고한 것이다. 결과적으로 그 '총'은 물을 채운 Orbeez를 발사하는 장난감이었다. 이 사건은 Waymo의 감시 시스템에 대한 관심을 다시 불러일으켰다.
Waymo는 차내에 총기류를 자동으로 감지하는 기술을 탑재하고 있다고 밝혔다. 또한 올해 초에는 캘리포니아의 일부 승객이 탑승 중 Waymo 직원으로부터 인터컴을 통해 나이 확인을 받았다는 사례도 보고됐다. 35세 남성은 배낭이 의심을 샀던 것 같다고 WIRED에 전했다.
Waymo、Zoox、Tesla 등 로보택시 업체들은 직원이 차내 카메라 영상을 '필요한 경우에만' 열람한다고 밝히고 있다. 그러나 이용약관에는 제품·서비스 개선이라는 포괄적인 조항도 포함되어 있다. Waymo의 2025년 특허에는 승차 전 차량이 자동으로 '사전 설정 체크리스트'를 수행하는 시스템이 기술되어 있다.
법적 보호 측면에서는 공백이 크다. 전자프런티어재단(EFF)의 정책 분석가 Matthew Guariglia는 "미국 입법자들이 소비자 프라이버시와 기업의 정보 활용에 관해 우리를 방치하고 있다"고 지적하며, "혼자 탑승해도 혼자가 아니라고 생각하고 행동해야 한다"고 조언했다.