Meta AI 부서 직원들 불만 폭발, 내부 혼란 심화
원제: ‘Tell Him He’s a Piece of Shit’: Meta’s New AI Unit Is a Total Mess
왜 중요한가
글로벌 AI 경쟁에서 Meta의 조직 관리와 직원 사기 문제가 AI 전략 실행에 미칠 영향이 주목된다.
Meta의 새로 설립된 Applied AI 팀 내부에서 직원들의 불만이 폭발하고 있다고 WIRED가 보도했다. 6,500명 규모의 이 부서 직원들은 단순 반복 업무 배정과 회사의 혼란스러운 AI 전략에 강한 불만을 표출하고 있다.
Meta의 Applied AI 팀에서 직원 전용 라이브 스트림 중 한 참가자가 욕설을 섞어 불만을 표출하며 특정 AI 임원을 비난하는 발언을 한 것으로 확인됐다. 3월 설립된 Applied AI는 Meta Superintelligence Labs의 AI 연구를 지원하는 약 6,500명 규모의 엔지니어와 제품 관리자로 구성된 부서다. 익명의 현직 직원 3명은 WIRED와의 인터뷰에서 부서 구성 방식과 배정된 업무에 광범위한 불만이 있다고 밝혔다. 한 직원은 'AI 모델 테스트용 퍼즐 생성' 같은 업무가 이전 소프트웨어 개발 업무보다 쉽지만 하찮게 느껴진다고 말했다. 또 다른 직원은 '거의 모든' 직원이 불행해 보인다며 '대부분이 업무를 영혼을 짓밟는 것으로 느낀다'고 전했다. 지난달 8,000명(전체 직원의 10%) 해고를 포함한 AI 중심 구조조정으로 여러 부서에서 업무량과 스트레스가 증가했으며, 1,600명 이상의 직원이 클릭과 키 입력 모니터링 중단을 요구하는 청원에 서명했다. Meta는 이에 대한 논평을 거부했다.