Reddit, 모바일 웹 차단하고 앱 다운로드 강제화
원제: Reddit Starts Blocking Mobile Website, Pushing Users to App Instead
왜 중요한가
수익화를 위한 플랫폼의 사용자 경험 제한은 소셜 미디어 업계 전반의 트렌드를 보여준다.
Reddit이 모바일 웹사이트 방문자를 차단하고 공식 앱 다운로드를 강제하는 팝업을 도입했다고 MacRumors가 5월 11일 보도했다. 이는 로그아웃 상태 모바일 사용자 일부를 대상으로 한 테스트로, 사용자들의 강한 반발을 사고 있다.
Reddit이 모바일 웹사이트에서 해제할 수 없는 '앱을 다운로드해 Reddit을 계속 사용하세요'라는 팝업을 도입했다. Reddit 대변인은 Ars Technica에 '자주 방문하는 로그아웃 상태 모바일 사용자 소수를 대상으로 한 테스트'라고 설명했다. 회사는 '이들 사용자는 이미 Reddit에 익숙하며 앱에서 더 나은 경험을 제공한다. 앱은 더 개인화된 경험과 관심사에 맞는 커뮤니티를 쉽게 찾을 수 있게 한다'고 밝혔다. 사용자들은 r/bugs, r/help 등 서브레딧에서 불만을 표출하고 있다. 한 사용자는 '익명 브라우징이 끝나는 건가'라고 물었다. Reddit은 일일 활성 사용자 1억 2100만 명의 지속적인 성장에도 불구하고 2년 전 상장 이후 수익화에 어려움을 겪고 있다. 주요 수익원인 광고를 위해 사용자 활동을 지속적으로 추적할 수 있는 모바일 앱으로 유도하는 것으로 보인다. 2024년 OpenAI와 AI 모델 훈련용 사용자 게시물 제공 계약을 체결했으며, 현재 Perplexity, Anthropic과 데이터 무단 사용을 둘러싼 법적 분쟁 중이다.