Meta의 AI 앱 Muse, 사용자 1000만 돌파
원제: Meta says Muse has over 10M users, with shopping a top activity
왜 중요한가
Muse의 고단가 쇼핑 행태는 AI 에이전트가 광고 외 새로운 수익원으로 자리 잡을 수 있음을 보여준다.
Meta가 2026년 10월 21일 3분기 실적 발표에서 AI 앱 Muse의 사용자 수가 1000만 명을 넘었다고 밝혔다. 일일 활성 사용자 비율은 25%이며, 쇼핑 활동이 두드러져 구매에 참여한 사용자의 평균 구매액이 200달러를 초과한 것으로 나타났다.
Mark Zuckerberg CEO는 3분기 실적 컨퍼런스콜에서 Muse가 이미 '제품-시장 적합성'을 달성했다고 평가하며, 향후 전략이 확장, 수익화, 컴퓨팅 비용 최적화로 전환될 것이라고 밝혔다.
쇼핑 부문에서 특히 주목할 만한 수치가 나왔다. Muse에서 AI 에이전트를 통해 쇼핑을 이용한 활성 사용자 중 25% 이상이 건당 평균 200달러 이상을 지출했다. 결제 연동 서비스를 제공하는 Plaid는 "다른 어떤 서비스에서도 이와 같은 수준의 활동을 본 적이 없다"고 언급했다. Muse는 Plaid의 커넥터를 통해 사용자 은행 계좌와 연결하는 에이전틱 쇼핑을 지원한다.
쇼핑 외에도 이메일·캘린더 연동 등 개인 생산성 작업이 인기 활용 사례로 꼽혔다. Zuckerberg는 이 같은 사용 패턴이 사용자들이 Muse의 보안 구조를 신뢰한다는 증거라고 강조했다. 현재 'Muse Secure VM' 기능이 데이터를 보호하며, 곧 출시될 'Muse Confidential VM'은 Meta 직원조차 사용자 콘텐츠를 볼 수 없도록 설계된다.
수익 모델과 관련해 Meta는 대부분의 사용자에게 Muse를 무료로 제공하되, 플랫폼 내 커머스 거래액의 일정 비율을 수수료로 가져가는 방식을 채택할 계획이다. 고급 AI 모델이나 더 많은 토큰을 원하는 파워 유저에게는 유료 구독을 부과할 예정이다. Zuckerberg는 Muse의 장기 사용자당 수익이 현재 Facebook, Instagram, WhatsApp, Messenger 등 '패밀리 앱' 사용자 평균인 연간 수백 달러를 뛰어넘을 것으로 전망했다.
컴퓨팅 비용과 관련해서는 향후 1년 내 비용 효율을 10배 이상 개선할 계획이며, 향후 수년 내 10억 명 이상을 수용할 인프라를 구축 중이라고 밝혔다. Muse는 Meta 스마트 글래스 전략과도 연계될 예정으로, Reality Labs의 중심축 역할을 맡게 된다.