BlockがCash App詐欺調査で46州と4500万ドル和解
Judul asli: Block reaches $45M settlement with 46 states over Cash App fraud probe
Mengapa Ini Penting
フィンテックアプリへの監督強化が進む中、大手決済プラットフォームの消費者保護責任が問われる重要事例。
Blockは米国46州の詐欺対策不備をめぐる訴追に対し、4500万ドルの和解に合意した。Cash Appが銀行並みの保護を提供すると虚偽宣伝したとされる。
Blockは、ピアツーピア決済アプリCash Appがユーザーを詐欺から十分に保護しなかったとする46州の主張に対し、4500万ドルの和解に合意した。各州の司法長官は、Cash Appがソーシャルセキュリティナンバーなしでのアカウント作成を許可し、一人が開設できるアカウント数に制限を設けていなかったと指摘。また公式カスタマーサポート電話番号が存在しなかったため、多くのユーザーが詐欺師が運営する偽サポート番号に誘導されたと主張した。Blockは不正行為を否定している。今回の和解は、Consumer Financial Protection Bureauによる1億7500万ドルの制裁に続くもの。和解条件としてBlockはCash Appの不正防止機能を強化し、ライブカスタマーサポートを提供することとなる。