Meta : Muse dépasse 10M d'utilisateurs
Original : Meta says Muse has over 10M users, with shopping a top activity
Pourquoi c'est important
L'agent IA comme canal commercial direct redéfinit le modèle publicitaire de Meta.
Meta annonce lors de son bilan Q3 que Muse compte plus de 10 millions d'utilisateurs. Le shopping via agent IA représente une activité majeure, avec un panier moyen supérieur à 200 $ pour plus d'un quart des acheteurs actifs.
Lors de l'appel aux résultats du troisième trimestre, Meta a confirmé que son application d'agent IA Muse dépasse les 10 millions d'utilisateurs — un chiffre déjà estimé par Sensor Tower quelques jours plus tôt. Mark Zuckerberg a précisé que 25 % des nouveaux utilisateurs de Muse reviennent quotidiennement, signe encourageant pour la rétention.
Ce qui retient surtout l'attention, c'est le comportement d'achat. Parmi les utilisateurs actifs qui font du shopping via Muse, plus d'un quart affichent un panier moyen supérieur à 200 $. Plaid, la fintech qui connecte Muse aux comptes bancaires des utilisateurs, aurait confié à Meta n'avoir « jamais observé une activité similaire sur aucun autre service ».
Au-delà du commerce, Muse sert aussi à des tâches de productivité personnelle : gestion d'e-mails, calendriers. Zuckerberg a insisté sur la confiance des utilisateurs envers la sécurité de l'application, notamment grâce à la fonctionnalité "Muse Secure VM". Une future "Muse Confidential VM" empêchera même Meta d'accéder aux contenus des utilisateurs.
Sur le plan économique, Meta prévoit que Muse générera davantage de revenus par utilisateur que ses applications actuelles (Facebook, Instagram, WhatsApp, Messenger), dont le revenu tourne autour de « quelques centaines de dollars annuels ». La monétisation reposera sur une commission sur le commerce et des offres premium pour les power users. Meta anticipe également une réduction des coûts de calcul de plus de 10x dans l'année à venir, condition nécessaire à la rentabilité.