TikTok vers le super app : guides resto et paiements
Original : From restaurant guides to payments, here’s how TikTok is building a super app
Pourquoi c'est important
TikTok menace des acteurs établis dans la recherche locale, le commerce et les paiements.
TikTok lance « Must Eat », un guide de restaurants basé sur 40 millions de posts, et développe une fonction de paiement entre utilisateurs via DM, accélérant sa transformation en super app à l'occidentale.
TikTok multiplie les signaux de son ambition de devenir une super app. Cette semaine, la plateforme a annoncé « Must Eat », un guide de restaurants communautaire qui agrège plus de 40 millions de posts et commentaires pour proposer des recommandations classées par ville, cuisine, prix et notation. La fonctionnalité concurrence directement Yelp et Google Maps. En parallèle, Bloomberg révélait en août que TikTok travaille sur un système de transfert d'argent entre utilisateurs via les messages directs, s'appuyant sur TikTok Pay — déjà actif en Asie du Sud-Est pour TikTok Shop. Reuters signalait en mars que la plateforme avait demandé une licence fintech auprès de la banque centrale brésilienne. Ces développements s'inscrivent dans une stratégie progressive : TikTok Shop, la carte de découverte locale, la recherche avancée, les jeux… Autant de briques posées depuis plusieurs années. Le modèle visé est celui de WeChat en Chine — un seul point d'entrée pour acheter, payer, discuter, s'informer. La plateforme, passée sous une direction majoritairement américaine en janvier, teste si ce modèle peut s'exporter hors de Chine.