Bumble 유료 이용자 21% 감소, AI 기반 대규모 개편 예고
원제: Bumble’s paying users are slipping as it bets on an overhaul later this year
왜 중요한가
Z세대 이탈로 고전 중인 데이팅 앱 업계에서 AI 기반 플랫폼 혁신이 사용자 회복의 열쇠가 될지 주목된다.
데이팅 앱 Bumble이 2026년 1분기 유료 이용자가 전년 동기 대비 21.1% 감소한 320만 명을 기록했다고 5월 5일 발표했다. 매출은 14.1% 감소한 2억 1240만 달러였지만, 유료 이용자당 평균 매출은 9% 증가했다. 회사는 올해 후반 AI 기반 플랫폼 개편을 통해 반등을 노린다고 밝혔다.
Bumble의 1분기 실적에 따르면 총 유료 이용자는 전년 동기 400만 명에서 320만 명으로 21.1% 감소했다. 이는 최근 몇 분기간 지속된 하락 추세다. 총 매출은 14.1% 감소한 2억 1240만 달러를 기록했으나 시장 예상치는 상회했다. Bumble 앱 매출은 1억 7270만 달러로 감소했다. 그러나 유료 이용자당 평균 매출(ARPU)은 약 9% 증가했고, 순이익은 5260만 달러로 전년 동기 1980만 달러에서 크게 증가했다. 이는 주로 판매 및 마케팅 비용 절감에 따른 것이다. 창립자이자 CEO인 Whitney Wolfe Herd는 투자자 컨퍼런스 콜에서 유료 이용자 감소를 '의도적인 재설정'이라고 설명했다. 그녀는 "우리는 양보다 질을 우선시하는 명확한 선택을 했다"며 "전체 규모는 줄었지만 생태계의 건전성은 의미 있게 개선됐다"고 말했다. 회사는 기존 기술 플랫폼을 클라우드 네이티브, AI 기반 플랫폼으로 교체하는 대규모 개편을 진행 중이며, 이를 통해 매칭 향상과 빠른 업데이트 출시를 목표로 한다고 밝혔다.