Amazon、Mechanical Turkの新規顧客受付を停止へ
원제: Amazon will stop accepting new customers for Mechanical Turk
왜 중요한가
AIデータアノテーション市場における人力クラウドソーシングモデルの終焉を象徴し、LLMによる代替が加速する業界転換点として注目される。
Amazonは2026年7月30日をもって、クラウドソーシングサービス「Mechanical Turk」の新規顧客受付を終了すると発表した。AWS公式サイトで告知され、既存顧客は引き続き利用可能だが、新機能の追加は予定されていないとしている。2005年に開始された同サービスは20年以上の歴史を持つ。
AmazonのクラウドソーシングサービスであるMechanical Turkは、2026年7月30日をもって新規顧客の受け付けを終了する。AWS公式サイトの告知によると、同決定は「慎重な検討」の末に下されたとしており、既存顧客は通常通り利用を継続できる。ただし、セキュリティと可用性の改善には引き続き投資するものの、新機能の導入は計画していないと明記している。
2005年に開始されたMechanical Turkは、CAPTCHA解読や文章のセンチメント判定など、完全自動化が困難な単純作業を少額報酬で人間に依頼するマーケットプレイスとして機能してきた。全盛期にはクラウドソーシング労働の倫理をめぐる議論の中心となり、Facebook-Cambridge Analytica問題にも関与した。
2018年以降はAmazonのAIサービス「SageMaker」と連携し、ニューラルネットワーク向けデータアノテーションツールとして位置づけられた。しかし2023年の調査では、プラットフォーム上の作業者の33〜46%が大規模言語モデル（LLM）を使ってタスクをこなしていることが判明し、アノテーションデータの信頼性や人間の関与の必要性が問われるようになった。Redditユーザーからは「ボットや不正行為によりサービスはすでに数年前に死んでいた」との声も上がっている。