LG 스마트 TV 2억1600만 대의 감시 문제
원제: 216M Spy TVs – The LG Smart TV Problem [video]
왜 중요한가
2억 대 이상의 스마트 TV를 통한 대규모 데이터 수집 실태는 소비자 프라이버시 보호와 규제 정책 논의에 직접적인 영향을 미치는 사안이다。
YouTube에 게재된 영상이 LG 스마트 TV 약 2억1600만 대에 내장된 데이터 수집 기능을 'Spy TV'로 지칭하며 프라이버시 문제를 제기했다. 영상はLG 스마트 TV의 ACR(자동 콘텐츠 인식) 기술 등을 통한 시청 데이터 収集의 실태를 분석한 것으로 보인다.
YouTube에 공개된 영상 「216M Spy TVs – The LG Smart TV Problem」은 전 세계에 보급된 LG 스마트 TV 약 2억1600만 대に탑재된 데이터 수집 機能에 대한 프라이버시 문제를 주제로 하고 있다。LG 스마트 TV는 ACR(Automatic Content Recognition) 기술을 비롯한 다양한 데이터 수집 기능을 갖추고 있으며, 사용자가 시청하는 콘텐츠 정보, 광고 식별자, 네트워크 정보 등이 수집·전송될 수 있다고 알려져 있다。이러한 스마트 TV의 데이터 수집 관행은 LG에만 국한된 문제가 아니며, Samsung, Vizio 등 주요 스마트 TV 제조사 전반에 걸친 업계 과제로 지적받아 왔다。Vizio는 2017년 미국 FTC로부터 ACR 데이터 수집 관련 220만 달러의 제재를 받은 바 있다。사용자는 일반적으로 TV 설정에서 ACR 기능을 비활성화할 수 있으나, 해당 설정이 직관적이지 않아 대부분의 소비자가 기본 설정 상태로 사용하는 경우가 많다고 지적된다。영상은 구체적인 기술적 분석과 함께 소비자가 프라이버시를 보호하는 방법을 안내하는 内容으로 구성된 것으로 보인다。