Truecaller、インドの通信規制当局とスパム規制で対立
Judul asli: Truecaller clashes with India’s telecom regulator over anti-spam rules
Mengapa Ini Penting
インド最大市場での規制リスクがTruecallerのコアビジネスに直接影響する可能性がある
TruecallerのCEOがTRAIに公開批判。インドの1400・1600番号シリーズへのスパム表示禁止により、過去8カ月でユーザーが7,400万件の通話をブロックしたと主張。
TruecallerのCEO Rishit Jhunjhunwalaは7月8日、X上でインドの通信規制当局TRAI（Telecom Regulatory Authority of India）を公式に批判した。TRAIは、商業通信専用として2024年に指定された1400番号シリーズ（テレマーケティング用）および1600番号シリーズ（サービス・取引関連用）に対し、Truecallerがコミュニティ報告に基づくスパム情報を表示することを禁じているという。
Jhunjhunwala氏は社内データを引用し、過去8カ月間でTruecallerユーザーが1400シリーズの着信の81%、1600シリーズの79%を無視しており、7,400万件の手動ブロックが発生したと述べた。1600シリーズへのブロック件数は2025年10月以降、3倍以上に増加したという。
Truecallerはスパム表示の代替措置として「Frequently Blocked」バッジを導入。一方、経済紙The Economic TimesはTRAIがIT法に基づきTruecaller、Hiya、Whoscallなどのアプリへの規制権限取得を検討中と報じている。TRAIとインド電子情報技術省はコメントに応じていない。Truecallerの月間アクティブユーザー5億人のうち3億5,000万人以上がインド在住であり、同社にとってインドは最大市場である。