Pemadaman Microsoft 365 Lumpuhkan Dunia Dua Hari
Judul asli: The Microsoft Outage Is a Warning for the World
Mengapa Ini Penting
Insiden ini memperlihatkan risiko nyata ketergantungan dunia pada segelintir penyedia layanan cloud.
Microsoft 365 mengalami pemadaman lebih dari dua hari sejak Kamis, mengganggu Outlook, Teams, dan Copilot di sekolah, rumah sakit, pemerintahan, serta jutaan pengguna global.
Pemadaman besar Microsoft 365 yang berlangsung hingga hari kedua pada Jumat (13/11) memaksa perusahaan mengakui bahwa upaya perbaikan awal "tidak berjalan sesuai harapan". Microsoft menyebut masalah ini bersumber dari kegagalan server berantai di beberapa pusat data dunia, yang membebani mesin yang masih beroperasi. "Kami menentukan beban tinggi bukan dipicu lonjakan lalu lintas, melainkan sejumlah server yang tiba-tiba tidak tersedia," tulis Microsoft di dashboard statusnya. Perusahaan menegaskan berulang kali bahwa tidak ada indikasi serangan siber. Pemadaman ini mengganggu pengadilan, lembaga penegak hukum, sekolah, dan pemerintahan di seluruh dunia. Doug Madory, Direktur Analisis Internet di Kentik, menyebut ini sebagai "salah satu yang terbesar", setara dengan pemadaman Facebook pada Oktober 2021. Pemulihan terjadi secara bertahap dan tidak merata antar pusat data. Microsoft memiliki posisi unik karena kehadirannya sudah mengakar sejak era PC, membuat banyak organisasi menempatkan layanan produktivitasnya di inti operasional mereka.