Claude Alami Gangguan Autentikasi di Semua Layanan
Judul asli: Elevated errors on claude.ai, Claude Code, and platform.claude.com
Mengapa Ini Penting
Gangguan serentak di semua platform menunjukkan titik kegagalan tunggal pada infrastruktur autentikasi Anthropic.
Layanan Claude mengalami error autentikasi pada 13 Nov 2026 pukul 09:58 UTC. Perbaikan diterapkan pukul 11:05 UTC dan insiden dinyatakan selesai pukul 11:58 UTC.
Anthropic melaporkan gangguan pada seluruh layanan Claude selama kurang lebih dua jam pada 13 November 2026. Insiden dimulai pukul 09:58 UTC ketika pengguna mengalami masalah autentikasi di claude.ai dan Claude Code. Pihak Anthropic menyatakan sedang menyelidiki masalah tersebut dan berjanji memberikan pembaruan sesegera mungkin.
Pukul 11:05 UTC, Anthropic mengonfirmasi perbaikan telah diterapkan dan tim mulai memantau pemulihan sistem. Sekitar satu jam kemudian, tepatnya pukul 11:58 UTC, insiden dinyatakan selesai sepenuhnya.
Layanan yang terdampak mencakup claude.ai, Claude Console (platform.claude.com), Claude Code, dan Claude Cowork — praktis seluruh ekosistem produk Claude. Tidak ada keterangan resmi mengenai jumlah pengguna yang terdampak maupun penyebab teknis di balik gangguan autentikasi ini.