Mercedes-Benz Berkomitmen Hadirkan Kembali Tombol Fisik
Judul asli: Mercedes-Benz commits to bringing back physical buttons
Mengapa Ini Penting
Perubahan strategi Mercedes menunjukkan tren industri mendengarkan feedback konsumen
Mercedes-Benz berencana menambahkan tombol fisik untuk fungsi kunci di model masa depan setelah mendengar keluhan pelanggan tentang kontrol layar sentuh yang tidak praktis selama dua tahun terakhir.
Mercedes-Benz bergabung dengan daftar produsen yang mendengarkan keluhan pelanggan tentang kontrol layar sentuh dan menu yang rumit. Model GLC dan C-Class mendatang akan tetap menggunakan layar MBUX 'Hyperscreen' 39,1 inci, namun dilengkapi tombol fisik di depan pengisi daya nirkabel dan di kemudi. Mathias Geisen, bos penjualan Mercedes-Benz, mengakui perubahan arah: "Pelanggan memberi tahu kami dua tahun lalu, 'ide bagus, tapi tidak berfungsi untuk kami', jadi kami mengubahnya menjadi lebih analog." Berbeda dengan Audi dan Volkswagen yang mengurangi ukuran layar, Mercedes tetap mempertahankan layar besar sambil menambahkan kontrol fisik untuk fungsi yang sering digunakan pelanggan.