TikTok Bangun Super App: Restoran hingga Pembayaran
Judul asli: From restaurant guides to payments, here’s how TikTok is building a super app
Mengapa Ini Penting
TikTok mengancam dominasi Google Maps, Yelp, dan PayPal sekaligus dalam satu gebrakan.
TikTok meluncurkan panduan restoran 'Must Eat' berbasis 40 juta postingan, sekaligus mengembangkan fitur transfer uang via DM dan mengajukan izin fintech di Brasil.
TikTok memperluas fungsinya jauh melampaui platform video. Fitur terbaru 'Must Eat' memungkinkan pengguna menemukan rekomendasi restoran berdasarkan kota, jenis masakan, harga, dan lokasi — semuanya dikurasi dari lebih dari 40 juta postingan dan komentar di platform. Langkah ini menempatkan TikTok bersaing langsung dengan Yelp dan Google Maps.
Di sisi keuangan, Bloomberg melaporkan pada Agustus lalu bahwa TikTok sedang mengembangkan fitur transfer uang antar pengguna melalui pesan langsung, memanfaatkan infrastruktur TikTok Pay yang sudah beroperasi di Asia Tenggara untuk transaksi TikTok Shop. Reuters juga melaporkan pada Maret bahwa TikTok mengajukan izin ke bank sentral Brasil untuk beroperasi sebagai perusahaan fintech yang menawarkan layanan pinjaman dan pembayaran.
Semua ini berjalan di atas fondasi yang sudah dibangun: TikTok Shop, fitur peta lokal, pencarian yang lebih canggih, dan games. Model super app seperti WeChat di China — gabungan media sosial, dompet digital, dan toko aplikasi dalam satu platform — tampaknya menjadi acuan. TikTok, yang kini mayoritas kepemilikannya beralih ke tangan AS sejak Januari lalu, tampak menerapkan strategi serupa di pasar global.