ServiceNow、インド銀行ソフト企業に4000万ドル投資
Original : ServiceNow bets $40 million on Indian banking software specialist to expand its financial services push
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金融サービスのAI自動化市場で、米印企業連携が加速する重要事例。
ServiceNowは、インドの銀行向けソフトウェア企業BusinessNextに4000万ドルを投資し、同社を7億ドルで評価した。約5%の株式を取得し、金融サービス分野でのAI展開を加速する戦略的提携を締結した。
ServiceNowは、インド・ノイダを拠点とするBusinessNext（旧CRMNext）に4000万ドルを出資し、同社の企業価値を7億ドルと評価した。約5%の持分を取得するこの取引により、BusinessNextはServiceNowのグローバル販売ネットワークへのアクセスを獲得する。
BusinessNextは2002年創業で24年の歴史を持ち、最新会計年度の売上は約3200万ドル。インド、東南アジア、中東、米国の70行以上にサービスを提供し、インド準備銀行、State Bank of India、HDFC Bankが顧客に含まれる。収益の約半分はすでに海外市場から生まれている。
同社CEOのNishant Singh氏はTechCrunchに対し、「戦略的パートナーシップを資金で確固たるものにした」と説明。BusinessNextが顧客向け銀行ワークフローを担い、ServiceNowがバックオフィス自動化を担う補完関係を両社で金融機関に共同提供する。同社は2022年に社名変更とともにシステムを刷新し、AIエージェントを核とした「自律型バンキング」プラットフォームを構築した。前回の企業評価額は2021年時点で1億8100万ドルだった。