Outlook/M365 en panne depuis plus de 12h
Original : Microsoft Outlook/365 still down after 12 hours
Pourquoi c'est important
Une panne M365 mondiale souligne la dépendance des entreprises à un seul fournisseur cloud.
Microsoft 365 subit une panne majeure depuis plus de 12h le 13 novembre 2026 : Exchange Online inaccessible dans les Amériques puis mondial, touchant e-mails et connectivité M365. Références : EX1550543, MO1550821.
La panne a débuté le 12 novembre 2026, avec des signalements d'accès impossible aux boîtes Exchange Online via plusieurs méthodes de connexion. D'abord localisé dans les Amériques, l'incident s'est rapidement étendu à toutes les régions du monde.
Microsoft a d'abord diagnostiqué une surcharge sur une partie de son infrastructure, avant de préciser que le problème ne venait pas d'un pic de trafic, mais de serveurs devenus subitement indisponibles — mettant sous pression les serveurs restants. L'entreprise a suspendu tous les déploiements, redémarré les serveurs affectés et tenté de redistribuer le trafic sur l'ensemble de son infrastructure mondiale.
Mais à 3h13 le 13 novembre, le compte officiel Microsoft 365 Status reconnaissait que les correctifs appliqués « ne produisent pas les effets escomptés ». Microsoft indique chercher des « solutions alternatives » pour augmenter la capacité face à des « déséquilibres persistants de gestion du trafic ». Le post X a enregistré 7,2 millions de vues. Les détails techniques sont disponibles sous les références EX1550543 et MO1550821 dans le centre d'administration Microsoft 365.