Grubhub、FTCとの2400万ドル和解金を配布開始

Original : Grubhub’s $24M FTC settlement is finally reaching diners and drivers

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プラットフォーム企業による労働者・消費者保護規制の実効性を示す事例として注目される。

FTCは2026年8月12日、Grubhubとの2380万ドル和解に基づき、640,038人のドライバーおよび消費者への配布を開始した。2024年12月に提訴された同社の不正行為を受けた措置。

米連邦取引委員会(FTC)は、フードデリバリー大手Grubhubとの2380万ドルの和解金を、64万人以上のドライバーと消費者に分配すると発表した。受取人の大半には小切手が郵送され、一部はPayPal経由で受け取る。

本件は、FTCとイリノイ州司法長官が2024年12月にGrubhubを提訴したことに端を発する。訴状では、ドライバーの報酬に関する虚偽表示、顧客アカウントや資金へのアクセス制限、さらには許可なく最大32万5000件のレストランをプラットフォームに掲載していた疑惑が指摘された。FTCは、こうした無断掲載がプラットフォームの規模を実際より大きく見せるための手段だったと主張した。

和解条件として、Grubhubはドライバー報酬の広告表示の正確性向上、アカウント制限に対する異議申立て手続きの整備、レストスト掲載前の同意取得義務などの改善を求められた。また、今回の発表はカリフォルニア州で約6万人のドライバーを対象とした約2500万ドルの別の和解が最終承認された約1カ月後のことで、Grubhubへの監視の目が続いている。

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techcrunch.com — Lire l'original →