iPhone Duo : Apple incapable de prévoir la fin des pénuries
Original : Apple says it’s ‘hard to predict’ when iPhone Duo constraints will improve
Pourquoi c'est important
La pénurie d'un produit phare teste la réputation logistique d'Apple à grande échelle.
Apple reconnaît des délais de livraison importants sur l'iPhone Duo lors de son call de résultats T4 2026. Le COO Sabih Khan admet qu'il est "difficile de prédire" quand l'offre rattrapera la demande.
Lors du call de résultats du quatrième trimestre fiscal, le directeur des opérations d'Apple, Sabih Khan, a confirmé que l'iPhone Duo — le premier smartphone pliable de la marque — reste en rupture de stock. "La montée en cadence se déroule bien, mais il est vraiment difficile de prédire quand l'offre et la demande s'équilibreront", a-t-il déclaré. Les clients qui n'ont pas précommandé immédiatement voient leurs délais de livraison repoussés à l'année prochaine. Verizon a même distribué des cartes-cadeaux pour s'excuser auprès de ses abonnés. Apple avait qualifié la demande d"'extraordinaire" dans un rapport du Financial Times en octobre, après l'épuisement des stocks en quelques heures. La pénurie s'explique en partie par la flambée des prix des puces mémoire, tirés par la demande de l'industrie IA. Apple a relevé ses prix sur plusieurs produits — "à contrecœur", selon Khan. Pour sécuriser l'approvisionnement en titane nécessaire au châssis du Duo, Apple dit "approfondir" son partenariat avec Perryman, producteur américain de ce matériau. Le PDG John Ternus a salué "l'accueil enthousiaste" des critiques et clients.