AI로 사기꾼을 역으로 낚는다
원제: AI Is Getting Really Good at Messing With Cybercriminals
왜 중요한가
국경을 초월한 사이버 범죄에 맞서 AI 기반 역공 전략이 실제 운용 규모로 성장하고 있어, 민간 주도의 새로운 사이버 범죄 대응 모델로 주목된다.
호주 스타트업 Apate가 개발한 AI 봇 플랫폼이 전화 사기범과 장시간 통화를 유지하며 수집한 사기 관련 정보가 25만 건을 넘어섰다. 현재 약 35만 개의 봇이 운영 중이며, 은행 및 통신사와 협력해 사기 피해 예방에 활용되고 있다.
사기꾼을 역이용하는 AI 플랫폼이 실전 배치 단계에 접어들었다. 호주 기업 Apate는 지난 2년간 전화 사기범과의 통화를 최대한 오래 이어가도록 설계된 AI 봇 시스템을 구축해 왔다. 회사명은 그리스 기만의 여신 이름에서 따왔다.
창업자 겸 CEO Dali Kaafar는 WIRED에 "사기꾼이 봇과 대화하는 1분은 실제 피해자 수백, 수천 명에게 연락하지 못하는 1분"이라고 설명했다. 자동 발신 도구를 활용하는 사기범의 특성상 시간 낭비 전략이 직접적인 피해 감소로 이어진다는 논리다.
Apate의 봇은 전화 응대에 그치지 않고 온라인 사기 채팅방에 침투하거나 문자 메시지에 답장을 보내는 방식으로도 운용된다. 현재까지 사기 URL, 자금 세탁 계좌, 은행 정보 등 사기 관련 정보 25만여 건을 실시간으로 수집했다.
봇은 각기 다른 성격, 언어 능력, 프로필을 갖추고 있으며, WhatsApp 계정 유무나 전화 수신 여부도 무작위로 설정된다. Kaafar에 따르면 사기범과의 통화가 2시간 이상 지속되는 사례도 빈번하다. WIRED 기자들이 직접 사기범 역할을 맡아 데모 버전을 테스트한 결과, AI 봇의 응대 타이밍과 대화 흐름이 자연스러워 상당한 설득력을 갖췄다고 평가했다. 봇은 적절한 수준의 의심을 표현하면서도 대화가 끊기지 않을 여지를 남기도록 설계됐다.