Uber、4か月でAI予算を消化し効果を疑問視
原題: Uber burned through its entire 2026 AI budget in four months. Now its COO is questioning whether it's worth it
なぜ重要か
企業のAI投資効果測定の困難さを示し、AI導入における費用対効果の課題が顕在化している重要な事例
Uberが2026年のAIツール予算を4か月で使い切ったことが判明。同社COOのAndrew Macdonald氏は「AIツールの利用増加と実際の消費者向け機能開発の関連性が見えない」と述べ、AI投資の正当性に疑問を呈している。
UberのCOOであるAndrew Macdonald氏が、同社のAI支出について懸念を表明した。Rapid Responseポッドキャストのインタビューで、Claude Codeの利用増加と消費者向けイノベーションとの関連性を見出すのは困難と述べた。「その関連性はまだ見えていない。暗黙的により多くの機能が提供されているかもしれないが、統計データと『実際に25％多くの有用な消費者機能を生産している』との間に線を引くのは非常に困難」と語った。同社は社内でチームのAIツール使用量をランキング化することで従業員にAI技術の採用を奨励した結果、わずか4か月で2026年のAI予算を使い切ったと報告されている。この問題はUberだけでなく他企業も直面しており、Microsoftも今月、Claude Codeライセンスの大部分をキャンセルし、GitHub Copilot CLIに移行したと報じられた。DuolingoのCEOも昨年、AIが従業員の業務を代替するとの見方を撤回している。Uber CEO Dara Khosrowshahi氏は今月の決算説明会で、同社のコミット済みコードの約10％が自律エージェントによって構築されていると述べたが、より多くのAI利用はより高いコストを意味する課題も浮上している。