AI導入で2000人削減発表のCEO、家族に暴力脅迫受ける
原題: This CEO announced huge job cuts because of AI. Threats to his family followed
なぜ重要か
AI導入時の人員削減における適切なコミュニケーションの重要性を示す重要な事例として業界の注目を集めている。
物流ソフトウェア企業WiseTech GlobalのCEOが、AI導入による従業員約2000人削減を発表後、経営陣とその家族に暴力的脅迫が届いた。警察に通報され、オフィスの警備が強化された。同社は全従業員約7000人の3分の1に当たる人員削減を2年間で実施すると2月に発表していた。
オーストラリア証券取引所上場の物流ソフトウェア大手WiseTech Globalで、AI導入による大規模人員削減発表後に深刻な事態が発生した。創業者で会長のRichard White氏は5月の投資会議で「人件費100ドルに対しAIなら2ドルで済む。人を雇うのは愚かだと納得させるのは簡単」と発言していた。同社は2月、全世界約7000人の従業員のうち約2000人を削減すると発表。これは全従業員の約30%に相当する規模で、40カ国で2年間かけて実施される予定。CEO Zubin Appoo氏は「手作業でコードを書く時代は終わった」と述べ、従来6-7カ月かかっていた作業が1日で完了できるとAI活用の効果を強調していた。しかし5月24日、White氏は全従業員にメールを送信し、Appoo CEO宛てに手書きの暴力脅迫状が届いたと報告。脅迫状には個人情報と家族への攻撃的コメントが含まれていた。事件は警察に通報され、シドニー本社の警備体制が強化された。専門家は不適切なコミュニケーション、長期間の不確実性、経営陣の配慮不足が事態を悪化させたと分析している。