Phiaが「クッキースタッフィング」疑惑で停止処分
原題: Phia accused of ‘cookie stuffing,’ taking affiliate credit on purchases it didn’t earn
なぜ重要か
アフィリエイト不正行為は業界の信頼性に直結し、スタートアップの資金調達・パートナー関係に重大なリスクをもたらすことを示す事例として注目される。
Bill Gatesの娘Phoebe GatesとSophia Kianniが共同創業したショッピングスタートアップ「Phia」が、アフィリエイト不正行為「クッキースタッフィング」を行ったとBloombergの調査で報告された。同社はアフィリエイトプラットフォームImpact.comから利用停止処分を受けた。Phiaは2025年設立で、これまでに4,000万ドル以上の資金を調達している。
Bloombergの調査報告によると、ショッピングアプリ「Phia」がユーザーの関与なく不正にアフィリエイトコミッションを取得していた疑いが浮上した。独立コンサルタントおよび競合他社の調査も同様の問題を確認している。
具体的な手口として、ユーザーがオンラインショップを自ら訪問した場合や、Wirecutter等の他アフィリエイト経由でサイトに到達した場合でも、Phiaがバックグラウンドで新しいタブを開き、チェックアウト時に他社のリファラルコードを上書きして自社コードを挿入していたとされる。これにより、Phiaは自社が実際に誘導していない購入に対してもコミッションを受け取っていた可能性がある。
この問題が指摘されたのち、Phiaの広報担当者はBloombergに対し「必要な修正はすべて完了した」と述べた。Bloombergの事後確認でも問題は解消されていたとしているが、提携先の小売業者やアフィリエイトパートナーがこの対応に満足するかは不明だ。
PhiaはアフィリエイトおよびインフルエンサープラットフォームのImpact.comから利用停止処分を受けた。類似の「クッキースタッフィング」を巡っては、PayPal傘下のHoneyが現在も集団訴訟の対象となっており、業界全体で問題視されている慣行だ。
Phiaは2025年創業で、ショッピング時に最安値や割引コードを提案するブラウザ拡張機能型アプリを提供している。Khloé KardashianやHailey Bieberらセレブ投資家を含む投資家から累計4,000万ドル以上を調達しており、注目度の高いスタートアップだった。TechCrunchのコメント取材には回答がなかった。