Meta CTO、AI再編成は「ひどかった」と認める
原題: Meta CTO Andrew Bosworth Admits the Company’s AI Reorg Was ‘Atrocious’
なぜ重要か
AI人材の流出やモラール低下は企業の技術競争力に直結する経営課題。大手科技企業の組織運営と従業員満足度の関係が注視される。
Meta の最高技術責任者Andrew Bosworth は6月15日の社内メモで、同社が3月に6500人のエンジニアと製品マネージャーで組織した Applied AI 部門の再編成が「ひどい」ものだったと認めた。社員の信頼喪失やキャリア成長への懸念に対応するため、マネジャー当たりの部下数を20人以下に制限するなど改善策を発表した。
Meta の最高技術責任者 Andrew Bosworth は内部メモで、同社の新しい AI 部門の立ち上げが失敗だったことを認め、社内文化の改善を約束した。Meta は3月に Applied AI エンジニアリング部門を設立し、約6500人のエンジニアと製品マネージャーを配置して、生成 AI モデル改善プロジェクトに取り組ませていた。しかし、作業内容が単調だという不満が広がり、従業員の中には部門を「強制労働所のようなもの」と表現する者もいた。
Bosworth は声明で、経営陣が従業員の視点を見落としたまま AI コーディングツール市場での競争力強化などの戦略にばかり注力していたことを認めた。同時に、速度を優先して従業員を AI チームに配置したことは正当だと述べ、「個人的にやりがいを感じられない仕事に一時的に取り組む必要がある場合もある」「犠牲を払う必要がある時がある」とコメントした。
Meta は不満に対応するため、マネジャー当たりの部下数を約20人以下に制限し、組織再編時の人事異動を最小限に抑え、マネジャーを管理業務に専念させるための人事管理体制を導入する方針を示した。また従業員向けの AI コーチングツールの提供も予定している。この動きは大量解雇、労働者監視、その他の懸念から Meta 内の士気低下が続いている中での対応であり、CEO マーク・ザッカーバーグを含む複数の経営陣が社員の感情を認める内部メッセージを発表している。