KPMG、AI幻覚によりAI活用レポートを撤回
原題: KPMG pulls report on AI usage due to apparent hallucinations
なぜ重要か
大手会計事務所によるAI幻覚事件は、企業レベルでのAI活用における品質管理の重要性を示している。
大手会計事務所KPMGは2025年10月に発行した「エージェントAI時代の卓越性の再定義」というレポートを撤回した。UBSや英国国民保健サービスなど複数組織から、自社のAI利用に関する記載が事実と異なると指摘されたため。調査機関GPTZeroはAI幻覚が原因と分析している。
KPMGは「エージェントAI時代の卓越性の再定義」と題されたレポートを自社ウェブサイトから削除した。このレポートは2025年10月に公開されたもので、複数の組織から自社のAI活用に関する記載が不正確だと指摘を受けた。調査機関GPTZeroがフィナンシャル・タイムズ紙に語ったところによると、これらの不正確な情報はAI幻覚に起因するものとされ、KMPGがAIに関するレポート作成にAI自体を使用していたことが示唆されている。UBS、英国国民保健サービス、スイス連邦鉄道、ロンドン交通局などがフィナンシャル・タイムズ紙に対し、レポート内の自社AI利用に関する記載が事実と異なるか誤解を招くものだったと述べた。KPMG広報担当者は、独自調査を実施している間レポートを撤回したとし、「当社の全スタッフには、コンテンツを検証し独立したソースを確認する人的監視を含む、責任あるAI利用ガイドラインの遵守を求めている」とコメントした。先月にはEYも偽の脚注とAI幻覚を含むロイヤルティ・リワード・プログラムに関するレポートを撤回している。