OpenAI、家族向けChatGPT拡充へ専任PMを採用
Judul asli: OpenAI bets on families as ChatGPT goes deeper into households
Mengapa Ini Penting
AI企業が家族・未成年ユーザー保護を製品設計の中核に据える動きが本格化しており、業界全体の安全基準に影響する。
OpenAIはサンフランシスコで家族・介護者・高齢者向け製品を担う専任プロダクトマネージャーを採用中。ChatGPTの35歳以上ユーザー比率はQ2に31%へ上昇した。
OpenAIは、家族・介護者・高齢者向け体験を構築する専任プロダクトマネージャーをサンフランシスコで募集している。求人票によると、親や家族向け製品の開発経験が求められる。
Sensor Towerの推計によれば、ChatGPTの35歳以上ユーザーの世界シェアはQ2に31%へ上昇（前年同期26%）。一方、18〜24歳の割合は34%から29%に低下した。米国では親であるスマートフォンユーザーの約4人に1人がChatGPTを利用し、前年の16%から増加した。
テクノロジーコンサルタント会社Creative StrategiesのCEO、Ben Bajarin氏は「OpenAIが製品を個人の生産性ツールから家庭向けテクノロジーとして捉え始めたシグナル」と指摘。Family Online Safety InstituteのCEO、Stephen Balkam氏は「安全性の再設計」と評価し、子ども・10代向けには成人向けと異なる保護措置が必要だと述べた。
同Instituteの調査（米豪4,000以上の家族対象）では、子どもが過去1週間に生成AIを使用したと答えた親は27%にとどまる一方、子ども自身は38%が使用したと回答し、認識のギャップが浮き彫りになった。OpenAIはこれまでChatGPTが子どもに害を与えたとする複数の訴訟に直面しており、安全対策の強化を進めている。