17 Pertanyaan Soal Spionase TV ke Semua Produsen
Judul asli: I asked every TV manufacturer 17 questions about how they spy on you
Mengapa Ini Penting
Transparansi data TV menyentuh jutaan rumah tangga yang belum sadar sedang dimonitor.
The Verge mengajukan 17 pertanyaan ya/tidak kepada Amazon, Apple, Google, LG, Roku, dan Samsung soal pengumpulan data pengguna melalui smart TV.
Setelah LG dituding memata-matai pengguna melalui televisinya, The Verge memutuskan untuk menanyai langsung seluruh produsen TV dan perangkat streaming besar. Jurnalis John Higgins menyusun 17 pertanyaan berbentuk ya/tidak — misalnya, 'Apakah TV Anda menyimpan rekaman audio atau transkrip dari percakapan di dalam rumah?' — agar perusahaan tidak bisa berlindung di balik kebijakan privasi yang bertele-tele dan penuh jargon hukum.
Enam perusahaan merespons: Amazon diwakili Eric Sveum, Apple oleh Emily Ewing, Google oleh Alex García-Kummert, LG oleh Chris De Maria, Roku oleh Sarah Novatt, dan Samsung oleh Frank Giancamilli. Kekhawatiran pengguna mencakup apakah TV mendengarkan percakapan, mengambil tangkapan layar konten yang ditonton, menyimpan data sensitif secara lokal, hingga berbagi data ke cloud. Teknologi seperti Automatic Content Recognition (ACR) memang umum dipakai produsen TV untuk melacak tontonan pengguna, sebagian untuk fungsi produk, sebagian lagi untuk kepentingan iklan.