Grubhub、FTC和解金2,380万ドルを64万人に分配
Judul asli: Grubhub’s $24M FTC settlement is finally reaching diners and drivers
Mengapa Ini Penting
プラットフォーム事業者によるドライバー・加盟店への情報開示義務が改めて問われる規制事例として注目される。
FTCは2026年8月12日、Grubhubとの和解に基づき640,038人の消費者・ドライバーへ総額2,380万ドルの分配を開始した。
米国連邦取引委員会（FTC）は、食料品デリバリー大手Grubhubとの和解金2,380万ドルを64万人以上の消費者およびドライバーへ分配すると発表した。支払いは郵送小切手またはPayPalを通じて行われる。
この和解は、FTCとイリノイ州司法長官が2024年12月にGrubhubを提訴したことに端を発する。訴状では、ドライバーへの潜在収入に関する誤解を招く説明、顧客アカウントや資金へのアクセス制限、レストランの許可なくプラットフォームへ掲載するなどの不正行為が指摘された。FTCによると、Grubhubは提携していない最大325,000件のレストランを掲載し、プラットフォームの規模を大きく見せていたとされる。
和解条件としてGrubhubは、ドライバー収入の広告表示の正確化、アカウント制限に対する異議申し立て手段の提供、レストラン掲載前の同意取得などの業務改善が義務付けられた。なお、今回の発表はカリフォルニア州で約6万人のドライバーを対象とした約2,500万ドルの別の和解が最終承認されてからわずか1カ月後のこととなった。