Feedly、1週間の障害はAIピボットでなくバグが原因と説明

世界最大のスタンドアローンRSSリーダーであるFeedlyが1週間以上にわたり技術的な問題を抱えており、有料ユーザーがウェブアプリの著しい速度低下を訴えている。Feedlyは現在1,500万人のユーザーを持ち、Google Readerが2013年にサービス終了した後に同市場を引き継いだサービスとして知られている。

Redditでは複数のユーザーがアプリが「極めて遅く」「使い物にならない」と報告。またiOSアプリやiOS 27ベータでの動作不良も指摘されており、さらにFeedly Classicアプリが予告なく数週間前にサービス終了していたことも問題視されている。

TechCrunchの取材に対し、CEO Edwin Khodabakchianは「AIサイバー脅威インテリジェンスへのピボットにもかかわらず、RSSの基本機能の修正は依然として優先事項だ」とコメント。問題の原因はバグであり、特に大量フォルダを持つアカウントで「既読にする」機能を使用した際に発生することが判明。修正プログラムは金曜日に公開され、現在すべてのユーザーへの効果を確認中としている。Feedly Classicについては「iOSおよびAndroidの要件を満たさなくなったため」2週間前に終了したと説明し、終了時のアクティブユーザーは数百人程度だったという。