TV कंपनियाँ आपकी जासूसी कैसे करती हैं?
मूल शीर्षक: I asked every TV manufacturer 17 questions about how they spy on you
यह क्यों महत्वपूर्ण है
यह रिपोर्ट smart TV के डेटा संग्रह पर पहली बार इतने व्यवस्थित तरीके से जवाबदेही तय करती है।
The Verge के John Higgins ने Amazon, Apple, Google, LG, Roku और Samsung समेत हर बड़े TV निर्माता से 17 सीधे हाँ/नहीं वाले सवाल पूछे — जानने के लिए कि वे उपयोगकर्ताओं का डेटा कैसे इकट्ठा करते हैं।
LG पर अपने TV के ज़रिए जासूसी करने के आरोपों के बाद The Verge ने एक व्यापक जाँच शुरू की। Senior Reviewer John Higgins ने TV और streaming device बनाने वाली सभी प्रमुख कंपनियों से 17 सीधे सवाल पूछे — ताकि वे लंबी-चौड़ी privacy policy की आड़ में न छुप सकें।
सवाल बेहद ठोस थे, जैसे: "क्या आपके TV घर में रिकॉर्ड किया गया ऑडियो या उसके transcript सेव करते हैं?" इन सवालों का जवाब देने के लिए Amazon के PR manager Eric Sveum, Apple की Emily Ewing, Google के Alex García-Kummert, LG के Chris De Maria, Roku की Sarah Novatt और Samsung के Frank Giancamilli ने आधिकारिक प्रतिनिधि के रूप में हिस्सा लिया।
उपभोक्ताओं की चिंताएँ साफ हैं — TV माइक्रोफोन से बातें सुनना, देखे जा रहे कंटेंट के screenshots लेना, संवेदनशील जानकारी TV में स्टोर करना, और डेटा को cloud पर भेजना। ACR (Automatic Content Recognition) तकनीक के ज़रिए TV कंपनियाँ यह ट्रैक कर सकती हैं कि आप क्या देख रहे हैं। रिपोर्ट यह भी स्पष्ट करती है कि डेटा संग्रह पूरी तरह बंद नहीं होता — कुछ हिस्सा product के काम करने के लिए ज़रूरी बताया जाता है, लेकिन बाकी की ज़रूरत संदिग्ध है।