AirbnbがAI検索とソーシャル機能を追加

Airbnbは秋季プロダクトアップデートで、二つの大きな方向性を打ち出した。一つはサービス拡充、もう一つはAIとソーシャル機能による旅行発見の強化だ。

サービス面では、昨年導入した食事配達・洗濯・ベビー用品レンタルに加え、スキー・ボートレンタル（一部地域）と食料品配達の拡大を進める。ホテルとの競争を意識した対応といえる。

AI検索は今回の目玉機能だ。ユーザーはトグルをオンにするだけでテキストまたは音声で物件を検索できる。検索語に応じてフィルターが動的に変化する仕組みで、例えば「baby」と入力すると、ベビーベッド・遊び場・絵本・おもちゃといった関連フィルターが自動で表示される。さらにAIがウィッシュリスト内の物件を比較するサマリーや、各物件の注目ポイントを抽出するレビュー機能も追加された。

CEO Brian CheskyはTechCrunchに対し「AI検索自体は難しくない。難しいのは、プラットフォーム上で1000億ドルが動くEコマース環境でコンバージョン率を落とさずに実装することだ。誰でもvibe-codeで検索機能は作れるが、コンバージョンを維持するのが本当の難しさだ」と語った。

ソーシャル機能では、友人や知人の過去・今後の旅行を地図上で確認し、滞在先や体験（料理試食・クラフトワークショップなど）を参照できるようになった。プライバシーを重視するユーザー向けに、旅行情報の非公開設定も用意されている。また、ゲストレビューや各種情報源をもとにした近隣エリアのページも構築中だ。