AI Agents कार्यस्थल में आ रहे हैं, कोई तैयार नहीं
मूल शीर्षक: AI Agents Are About to Flood the Workforce. No One’s Ready for It
यह क्यों महत्वपूर्ण है
AI agents का org charts में प्रवेश कार्यस्थल संरचना और HR नीतियों को मूल रूप से बदल सकता है।
Boston Consulting Group के सर्वे में 1,261 managers में से 22% ने कहा कि उनके संगठनों ने AI agents को corporate org charts में जोड़ा है। Microsoft ने जून में 'Scout' agent लॉन्च किया।
AI agents — यानी large language models पर आधारित स्वायत्त कार्य प्रणालियाँ — अब केवल tools नहीं, बल्कि 'डिजिटल कर्मचारी' बनकर कार्यस्थलों में दाखिल हो रहे हैं। ये agents Slack, email और iMessage पर काम करते हैं, इनके अपने नाम और profile pictures होती हैं, और इन्हें org charts में भी जगह मिल रही है।
Boston Consulting Group की partner Julie Bedard ने तीन साल पहले ही यह देखा था कि लोगों के पास AI को समझाने की भाषा नहीं थी — tool, teammate, colleague या coworker? उनके जनवरी 2026 के सर्वे में 22% managers ने माना कि उनकी कंपनियों ने AI agents को org charts में शामिल किया है।
Microsoft ने जून में 'Scout' लॉन्च किया, जो meetings reschedule करने और emails draft करने जैसे काम संभालता है। Microsoft Scout के corporate vice president Omar Shahine ने इसे 'personal assistant' बताया जो तब काम करता है जब आप नहीं करते।
Startup Anything ने अगस्त में 'Skydive' platform उतारा। इसके cofounder Dhruv Amin का कहना है कि लोग agents से भावनात्मक जुड़ाव बना लेते हैं और उनसे इंसानों जैसा व्यवहार करते हैं। Skydive के agents — जैसे 24/7 production monitor करने वाला 'Canary' — Muppet जैसे avatars के साथ आते हैं। Amin के अनुसार, इन्हें थोड़ा personify करना इसलिए जरूरी है क्योंकि अधिकांश लोग अभी भी नहीं जानते कि असली agent क्या होता है।