TikTok : alertes internes ignorées sur la sécurité des enfants
Original : TikTok staff raised child safety concerns, but executives reportedly failed to act
Pourquoi c'est important
L'affaire illustre comment des alertes internes peuvent être ignorées malgré des enjeux légaux et éthiques majeurs.
Des dépositions judiciaires révèlent que des employés de TikTok avaient alerté la direction sur des risques graves pour les mineurs — exploitation sexuelle, contenu suicidaire — sans que les dirigeants n'agissent.
Des documents judiciaires obtenus par NPR montrent que des employés de TikTok avaient, à plusieurs reprises, signalé à leur hiérarchie des risques sérieux pour les mineurs sur la plateforme. Les dépositions, déposées en mars 2026, révèlent une frustration profonde face à l'inaction des dirigeants.
Parmi les faits relevés : des mineurs apparaissaient dans des contenus sexuels disponibles à l'achat sur TikTok, ce qui aurait pu faire de l'entreprise un bénéficiaire d'activités potentiellement illégales. Des jeunes utilisateurs exploitaient également des failles pour accéder à des contenus réservés aux adultes et masquer leur activité aux parents. Fait particulièrement notable : TikTok aurait délibérément renoncé à mener des enquêtes sur l'âge de ses utilisateurs, craignant d'être contraint de partager les résultats avec la Federal Trade Commission.
Contactée par TechCrunch, la plateforme a nié toute mauvaise foi. Elle affirme avoir "investi des milliards de dollars" dans la sécurité et déployé "plus de 50 paramètres de sécurité prédéfinis" pour les adolescents, dont le dispositif Family Pairing. TikTok fait face, aux côtés de Meta, Google et Snap, à des centaines de poursuites consolidées en justice fédérale pour atteintes aux mineurs.