OpenAI、家族向けにChatGPTを拡張へ
Original : OpenAI bets on families as ChatGPT goes deeper into households
Pourquoi c'est important
AI企業が家族・未成年者向け安全設計を本格化する転換点を示す動き。
OpenAIはサンフランシスコで家族・介護者・高齢者向け製品を担うプロダクトマネージャーを採用中。Sensor Towerによると、ChatGPT利用者のうち35歳以上の割合は2026年Q2に31%へ上昇し、米国では親のスマートフォンユーザーの4人に1人が利用している。
ChatGPT公開から3年以上が経過し、OpenAIは個人ユーザーを超えて家族層へのアプローチを本格化させている。同社はサンフランシスコで、家族・介護者・高齢者向け体験の構築を担う専任プロダクトマネージャーを募集中で、求人には親や家族向け製品の開発経験が求められている。
Sensor Towerの推計によれば、ChatGPT利用者のうち35歳以上の割合は2026年Q2に31%へ上昇（前年同期比26%から増加）、一方18〜24歳の割合は34%から29%へ低下した。米国では、親であるスマートフォンユーザーの約4人に1人が同期間にChatGPTを利用しており、前年の16%から大幅に増加している。
テクノロジーコンサルタント会社Creative StrategiesのCEO、Ben Bajarinは「Google、Apple、Metaがたどった道と似ているが、AIはコンテンツやデバイスを媒介するだけでなくアシスタントとして機能するため、リスクはより高い」とコメント。Family Online Safety InstituteのCEO、Stephen Balkamは「safety by redesign（再設計による安全性）」と表現し、子供・10代向けの強化されたコンテンツ管理や年齢適切な体験、保護者による監視の必要性を強調した。同機関の調査では、子供が生成AIを利用したと報告した親は27%にとどまる一方、子供自身は38%が利用したと回答しており、認識のギャップが明らかになった。OpenAIはこれまでに複数の安全対策を導入しているが、未成年者への影響を巡る訴訟にも直面している。