Mercedes-Benz s'engage à réintroduire des boutons physiques
Original : Mercedes-Benz commits to bringing back physical buttons
Pourquoi c'est important
Reconnaissance par un constructeur premium que l'interface tactile pure ne répond pas aux attentes clients
Mercedes-Benz rejoint les constructeurs qui écoutent leurs clients et admettent que les commandes tactiles étaient une erreur. Les futurs GLC et Classe C conserveront l'écran MBUX Hyperscreen de 39,1 pouces mais ajouteront des boutons physiques pour les fonctions clés.
Mercedes-Benz change de cap après les retours clients selon Mathias Geisen, responsable des ventes : "Les clients nous ont dit il y a deux ans : 'belle idée, mais ça ne marche pas pour nous', alors nous avons changé." Contrairement à Audi et Volkswagen qui réduisent leurs écrans, Mercedes conserve l'Hyperscreen de 39,1 pouces couvrant presque tout le tableau de bord, mais ajoute des boutons physiques devant les chargeurs sans fil et sur le volant. Les prochains GLC et Classe C intégreront ce mélange écran-commandes physiques. "Nous croyons aux écrans pour la connectivité, mais nos futures voitures auront plus de boutons physiques pour les fonctions spécifiques que les clients veulent," explique Geisen.