Klaviyo、Elias TorresのAgencyを買収
Original : Klaviyo acquires Elias Torres’ Agency in full-circle reunion for tech founders
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KlaviyoのAIエージェント戦略強化は、Eコマース向けAI自動化市場の競争激化を示す。
Klaviyoは、連続起業家Elias Torresが2023年に創業したAIスタートアップAgencyを買収した。取引金額は非公開。Agencyは買収前にSequoiaらから3200万ドルを調達。Torresは最高製品責任者としてKlaviyoに参加する。
上場企業のEコマース向けマーケティング自動化プラットフォームKlaviyoは、AI活用カスタマーサクセススタートアップAgencyの買収に合意した。Agency は2023年創業で、Sequoia、Menlo Ventures、Felicisから計3200万ドルを調達していた。買収条件は非公開。
Agency創業者のElias Torresは、Klaviyoに最高製品責任者（CPO）として入社し、25名のチームを率いてKlaviyoのAIエージェント製品「Composer」（マーケティングキャンペーン構築）と「Customer Agent」（返品・注文追跡等の購入後サポート）の開発を加速させる。
Klaviyo共同創業者兼CEOのAndrew Bialeckiは「Agencyのプロダクトを自社のエージェント製品と統合し、20万社のビジネス、さらに数年内に数百万社へ届けたい」と述べた。TorresとBialeckiには深い縁がある。Torres は2010年に自身のスタートアップPerformableでBialeckiを採用し、起業家として指導した。Bialeckiはその後Klaviyoを創業し、2015年のシードラウンドでTorresをエンジェル投資家として招いた。KlaviyoはSaaSセクター全体の株価下落の影響を受けているが、両者は蓄積された顧客データがDecagonやSierraなどの競合に対する優位性になると確信している。