JetBlue nie utiliser la tarification de surveillance
Original : JetBlue Responds to Accusations of Using Surveillance Pricing After Viral Tweet
Pourquoi c'est important
Soulève les préoccupations croissantes sur la tarification algorithmique
JetBlue a démenti utiliser des données personnelles pour ajuster ses prix après qu'un tweet viral ait suggéré que l'effacement du cache pouvait réduire un tarif de 230$. La compagnie qualifie sa réponse d'erreur.
Un utilisateur de X s'est plaint d'une augmentation de 230$ sur un billet JetBlue en une journée. La compagnie a suggéré d'effacer le cache et cookies ou d'utiliser une fenêtre privée, alimentant les soupçons de tarification de surveillance. JetBlue a depuis supprimé le tweet et nié collecter des informations personnelles pour ajuster les prix. "La réponse était incorrecte, nous nous excusons", a déclaré l'entreprise à Gizmodo. La compagnie affirme que ses tarifs sont basés sur la disponibilité en temps réel via son système de réservation. Le sénateur Ruben Gallego a profité de l'incident pour promouvoir sa législation interdisant la tarification de surveillance.